Política de Envio

Para quais países a Dope Closet envia?

A Dope Closet orgulha-se de enviar para uma seleção de países, garantindo um serviço de entrega fiável e transparente para os nossos clientes. Atualmente, enviamos para:

Países Europeus:

  • Alemanha

  • Áustria

  • Bélgica

  • Bulgária

  • Chéquia (República Checa)

  • Croácia

  • Dinamarca

  • Eslováquia

  • Eslovénia

  • Espanha

  • Estónia

  • Finlândia

  • França

  • Grécia

  • Hungria

  • Irlanda

  • Itália

  • Letónia

  • Lituânia

  • Luxemburgo

  • Países Baixos

  • Polónia

  • Portugal

  • Reino Unido (UK)

  • Roménia

  • Suécia

Outros Países:

  • Austrália

  • Canadá

  • Estados Unidos (USA)

Quanto tempo demora a minha encomenda a chegar?

Na Dope Closet, a tua satisfação é a nossa prioridade. Trabalhamos com linhas de envio otimizadas para garantir que a tua encomenda chega de forma segura e eficiente.

  • Tempo de Processamento: Após a confirmação do teu pedido, levamos cerca de 3-7 dias úteis para processar e preparar a tua encomenda para envio. Isto inclui a inspeção de qualidade para garantir que tudo está perfeito.

  • Tempo de Envio: Uma vez enviada, a tua encomenda deverá chegar dentro de 7-15 dias úteis, dependendo do destino.

Tempo Total Estimado de Entrega (Processamento + Envio):

  • 10-22 Dias Úteis (aprox.)

Vou ter de pagar taxas alfandegárias ou impostos adicionais?

Não! A Dope Closet utiliza serviços de envio Duty-Free ou Tax-Free para todos os destinos listados. Isto significa que todos os impostos e taxas alfandegárias já estão incluídos no preço do envio que pagas ao finalizar a compra. Não terás surpresas desagradáveis à chegada da tua encomenda.

Como posso rastrear o meu pedido?

Assim que a tua encomenda for enviada, receberás um e-mail com o número de rastreamento. Podes usar esse número no nosso website (ou no website da transportadora) para acompanhar o progresso da tua entrega passo a passo.